Перейти к основному содержанию
ClinicQClinicQ
ПОМОЩЬ
Все руководства
Центр помощи ClinicQ/Управление клиникой

Управление клиникой

Панель, отчёты и возврат пациентов

Превращайте показатели клиники в ответственные действия и проверяйте исходные списки.
Для кого
Владельцы, администраторы, бухгалтеры и уполномоченные руководители
Куда зайти
Панель, Возврат пациентов и Аналитика клиники
Результат
За каждым важным показателем стоит понятное действие и ответственный.

Читайте панель правильно

  1. Проверьте период, филиал и валюту.
  2. Посмотрите записи, выручку, долги, повторные визиты и предупреждения.
  3. Перед действием откройте список, из которого получено число.
  4. Сравнивайте одинаковые периоды и учитывайте праздники и закрытия.

Планируйте возврат

  1. Выберите группу пациентов для контакта.
  2. Проверьте согласие и предпочитаемый способ связи.
  3. Используйте понятный утверждённый текст.
  4. Назначьте личные звонки через задачи.
  5. Оценивайте результат, а не только число отправленных сообщений.

Ответственное использование

  1. Оценки риска и подсказки — повод проверить, а не окончательное решение.
  2. Не заменяйте показателем решение врача или руководителя.
  3. Проверяйте исходный список на пропуски.
  4. Запишите действие и позднее оцените результат.