Перейти к основному содержанию
ClinicQClinicQ
ПОМОЩЬ
Все руководства

Ресепшен

Управляйте календарём и состоянием записи

Создавайте, переносите, подтверждайте, завершайте и отменяйте записи без потери истории.
Для кого
Ресепшен, врачи, администраторы и владельцы
Куда зайти
Календарь; полная информация открывается из записи
Результат
Календарь показывает реальную ситуацию в клинике.

Создайте или измените запись

  1. Откройте нужный день в Календаре.
  2. Выберите свободное время или существующую запись.
  3. Проверьте пациента, услугу, врача, филиал и время.
  4. Сохраните и снова посмотрите положение записи.

Ставьте честное состояние

  1. «Подтверждена» — пациент согласился прийти.
  2. «Пришёл» — пациент уже в клинике.
  3. «Идёт приём» — лечение началось.
  4. «Завершена» — визит окончен.
  5. «Отменена» или «Не пришёл» — когда именно это произошло.

Безопасный перенос или отмена

  1. Откройте существующую запись, не создавайте копию.
  2. Измените время или состояние и укажите причину, если это запрошено.
  3. Подтвердите новое время пациенту.
  4. Проверьте связанные оплаты, пакет и повторный контакт.