В начале дня
- Откройте Панель и проверьте сегодняшние записи и предупреждения.
- В Ресепшене посмотрите новые запросы и приходы.
- В Календаре найдите свободные окна, пересечения и записи без врача.
- Проверьте просроченные задачи в Повторном контакте.
- Назначьте ответственных за ресепшен, срочные сообщения и вопросы оплаты.
В течение дня
- Своевременно меняйте состояние записи: подтверждена, пациент пришёл, идёт приём, завершена, отменена или не пришёл.
- Записывайте оплату только после получения.
- Создавайте задачу, если клиника обещала связаться позже.
- Храните общую историю в карточке пациента, а не в личных заметках.
Перед закрытием
- Проверьте незавершённые записи.
- Посмотрите неоплаченные и частично оплаченные суммы.
- Закройте или перенесите задачи на сегодня.
- Проверьте записи визитов и обязательные согласия.
- Передайте следующей смене срочные дела без лишних данных пациента.